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お問い合わせの前に

※お問い合わせの前に「よくある質問(FAQ)」をご確認ください。
お客様からよくいただくご質問と回答をまとめております。
お問い合わせの前にご覧いただくことで、スムーズに解決できる場合がございます。

よくあるご質問

支払い方法について教えてください。
店頭でのお支払いは、現金とpay payがご利用いただけます。クレジット・paypay以外の電子マネーはご利用いただけません。
メールで注文はできますか?
逸品舎のホームページから商品をお選びください。ご希望の商品と注文個数が決定いたしましたら、お問合せフォームのお客様情報と内容をご入力いただき送信して下さい。在庫確認後、担当者から折り返しご連絡させていただきます。
全国発送はできますか?
はい、承っております。ヤマト運輸の代金引換コレクトサービスでの発送となります。商品代金+送料+コレクト手数料の合計金額を商品受け取り時に配達員にお支払いください。
尚、生ケーキの発送はご遠慮いただいております。
コレクト手数料はいくらですか?
コレクト手数料は商品代金が1円~9,999円まで330円(税込)、10,000円~29,999円までは440円(税込)です。
送料はいくらですか?
お客様のお住まいの地域によって異なります。商品の大きさと重さ、クール便などのご利用でも料金が異なりますので、お客様フォームよりお問い合わせください。
何日で届きますか?
商品の在庫によっては、数日お待ちいただく場合もございます。お急ぎの場合は、直接お電話にてお問い合わせいただければ幸いです。
駐車場はありますか?
はい、店舗前に無料大型駐車場がございます。大型バス等でお立ち寄りの際は、事前にご連絡いただけますと駐車場の確保ができます。
メール受信の注意事項

迷惑メール対策等により確認用の自動返信メールが「迷惑メール」と認識され、ゴミ箱や迷惑メールフォルダへ振り分けられ受信画面に表示されない場合がございます。

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